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国家旅游局赴三地检查市场秩序



时间:2016-10-12 09:44:07 作者:  来源:

9月30日,国家旅游局国庆假期市场秩序检查组分为3组,赴湖南、云南、山东3省开展旅游市场秩序检查工作。第一检查组由国家旅游局监督管理司司长彭志凯带队赴湖南,第二检查组由国家旅游局质量监督管理所所长张海燕带队赴云南,第三检查组由国家旅游局监督管理司巡视员侯振刚带队赴山东。

    国庆假期首日,3个检查组深入一线,通过实地走访、查阅材料、举行座谈等方式,积极开展检查工作,就加强旅游市场检查执法、综合监管机制建设、培育旅游企业诚信以及游客理性消费引导等工作提出要求。检查组要求相关地方进一步提高思想认识,加强假期市场秩序管理,确保国庆假期旅游秩序平稳、有序、安全。

    据悉,本次检查内容包括贯彻落实《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》情况;检查旅游联合执法、综合执法情况;检查整治不合理低价、虚假广告宣传、购物点违法经营等行为的效果;检查投诉举报的办理情况,包括处理时效、办结率、游客满意度;检查线上线下旅游企业旅游合同示范文本的应用和覆盖情况,纠正旅游合同不规范行为;检查“导游专座”落实情况。

    十一国庆假期前夕,国家旅游局还下发了通知,要求各地旅游部门主动协调公安、交通、工商、质监等相关部门,立即组织开展旅游市场检查,坚决遏制旅游市场乱象。


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