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2020年02月04日15:46,陈女士发起对南方航空的投诉。截止发稿前,南方航空有效投诉275次。陈女士向公益性消费投诉平
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聚投诉网友投诉南方航空:南航航班被取消了也

作者: 大成 发布时间: 2020年02月07日 02:57:50

2020年02月04日 15:46,陈女士发起对南方航空的投诉。截止发稿前,南方航空有效投诉275次。

陈女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“我的航班被取消了两次,并且好几天了也没有给我发邮件和信息给我一个解释。打客服电话几天都打不通。昨天终于打通了但是说退我原价机票钱(我之前定的票2月6号往返一共3200现在光单程就要四五千,请问你把我的便宜座位高价卖给了谁?)。真的很生气!请问:我还要继续呆在国外几天呢?我取消的航班该怎么解决?还有我自己花钱买了既定的航班,现在你的官网上面还继续售卖我之前买的航班。请问是我之前买票太便宜了吗?请你至少给我回个话。我就想问:
1: 我还要在胡志明呆几天才会有新的航班安排给我?  2: 我之前的航班(2月6号和9号)也是花了钱买的,现在官网依旧还有6号和9号的票在售卖,但是价钱翻了一番?什么意思?  3: 取消我的航班可以,但是给我一个回复有多难?快一个星期了,我也不是特别有钱的人,但是就因为我没钱所以才可以被你们随便取消然后无应答吗?”

投诉详情:南航航班被取消了也不回应我

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