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为全力做好服务保障和疫情防控工作,及时应对返岗返工可能增加的公交客流,绍兴市公交集团与美团联合,在浙江省内首家推行“实名乘车码”服务,遏制疫情通过公共交通工具扩
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公交车“实名乘车码”值得借鉴

作者: 大成 发布时间: 2020年02月13日 10:52:53

  为全力做好服务保障和疫情防控工作,及时应对返岗返工可能增加的公交客流,绍兴市公交集团与美团联合,在浙江省内首家推行“实名乘车码”服务,遏制疫情通过公共交通工具扩散,确保所有公交乘客可查询可追溯,确保重点疑似人员行程轨迹有效跟踪,保障人民群众健康、安全出行。(据2月10日央广网)

  据悉,这种实名乘车码系统已覆盖绍兴市区所有公交车辆,乘客乘车前或乘车时使用微信扫描二维码即可进入小程序,一键授权即可完成登记。实名登记时,无需额外下载安装程序,系统自动录入信息,如完成初次登记,再次乘车仅需3秒便能完成。由此可见,在疫情期间,公交车“实名乘车码”能够有效跟踪重点疑似人员的行程。

  在疫情期间,唯有能够精准掌握人员流动轨迹,才能够为“早发现、早报告、早隔离、早治疗”打下坚实基础。尤其是,一些企业已经恢复工作,公共交通的客流量也相应增加,如何兼顾平衡疫情防控和服务好公众出行,借助科技的力量无疑值得称道。倘若,靠人力去实名登记,不仅效率慢且会增加接触风险,而这也是“实名乘车码”最大的优势。

  不难发现,实名乘车码在其它地方也有着积极尝试。比如,2月6日,辽宁省沈阳市公共交通实名乘车码在全市的出租汽车、公交车、地铁等公共交通工具(场站)逐步上线,通过“一车一码”“一站一码”,确保对重点疑似人员行程轨迹的及时有效追溯。还如,美团等多家企业也推出实名乘车系统,从而助力疫情防控与追溯。

  当然,让“实名乘车码”功效发挥到最优,笔者以为,两点不容忽视,一是须对特殊人群给予照顾。比如,老人、儿童等未携带手机或手机使用不便的乘客。绍兴市的做法是,站务人员、司乘人员等将代为录入联系方式,代录入人员将用自己的手机扫车上的专属二维码,选择“填写其他手机号”,在问询乘客后将其(或监护人)联系方式填写即可。

  二是确保个人信息的安全。毋庸置疑,实名登记乘车,乘客最为关注的就是个人信息安全。对此,相关运营企业应做好技术防范。比如,嘀嗒出行搭建“公共交通实名制乘车系统”就明确表示,将依法严格保护个人隐私和个人信息安全,除因疫情防控需要,向卫生健康等部门提供乘客信息外,将严格做好乘客个人信息的保密工作。

  “实名乘车码”通过对乘车者信息进行数字化管理,可有效实现疫情之后对密切接触者的高效追踪,称得上是疫情防控的创新之举,而这也是保障社会运行安全有序的有益举措。所以,对于出行者来讲,应该理解与配合实名乘车管理,尤须注意的是,应做好自身防护,比如,公共场所戴好口罩等,这是对自己负责更是对他人和社会负责。

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