淅川旅游网

淅川旅游网

http://www.xclyw.com

消费者“匿名”在2月12日向黑猫投诉平台反映:“因新型肺炎,家人困在武汉现今无法回成都。原计划3月份从成都出
菜单导航

黑猫投诉:铁友火车票

作者: 大成 发布时间: 2020年02月20日 08:50:02

“匿名”投诉“铁友火车票”,要求全额退款,其中涉诉金额4750元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月12日向黑猫投诉平台反映:“因新型肺炎,家人困在武汉现今无法回成都。原计划3月份从成都出发到曼谷的旅行被迫取消,疫情到现在无法控制,打铁友的客服电话没人接!因此投诉请求全额退款!全额退款!”

黑猫投诉:铁友火车票

商家“铁友旅行网客服”2月12日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题已经在处理中,我们会有客服人员与您取得联系,请您保持手机畅通,谢谢!”

消费者“匿名”在2月13日向黑猫投诉平台再次反映:“昨天说会联系我们,今天等了一天了,也没接到客服电话!!”

投诉详情:铁友火车票

声明:本媒体部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请与我联系删除。