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中国杭州2015年7月10日电 /美通社/ -- 日前,开元、城市名人、华天、纽宾凯、曙光、粤海等国内六大酒店集团在北京开
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开元携手五大酒店集团 开启中国酒店业联盟新时

作者: 大成 发布时间: 2020年02月13日 10:00:09

中国杭州2015年7月10日电 /美通社/ -- 日前,开元、城市名人、华天、纽宾凯、曙光、粤海等国内六大酒店集团在北京开元名都大酒店签署战略合作协议,宣布成立酒店联盟体,组建第三方独立运作平台,为联盟体内酒店会员提供全方位的线上线下服务。这代表着传统酒店真正开放拥抱互联网,以开放共享的用户思维进入到全面转型阶段。

酒店联盟体成立的背景,宏观方面如中国旅游饭店业协会会长张润钢在发言中所说,是因为旧有的硬件加软件构成酒店产品的认知已经过时,现在完整的酒店产品由线下部分和线上部分构成,线下部分正是原来构成酒店产品的硬件和软件,线上部分则被迅速崛起的 OTA 抢占了先机;实际需要陈灿荣总裁在致辞中也说得很明白,中国高星级酒店的连锁化程度非常低,各家酒店集团的区域性发展十分明显,各个酒店集团自身的覆盖远远无法满足会员的出行和需求,各酒店集团只有结成战略联盟,才能实现资源共享,达到1+1>2的组合效果。而且开元作为探路人,也积累了丰富的实践经验,在2014年9月份开元和城市名人率先开启结盟合作,双方通过技术对接优势为纽带实现资源共享,获得了丰富的合作成效。

和以往松散的酒店联盟不同,六大酒店集团成立的联盟体自诞生之日起,骨子里就充满了互联网的基因。如开元酒店集团总经理陈妙强所说,因为有了互联网的高速发展,各方的信息变得对称,在大数据、云计算、智慧酒店乃至于实时交换平台的支持下,资源共享的可能性变得越来越大,为六大集团的合作插上了翅膀。而互联网的特征也在联盟体上有鲜明的表现:首先各成员对联盟体都具备价值认同感;其次是去中心化,无论国资还是民营,无论集团大小,身份地位都是平等的,享有的权利也一样;第三,联盟体成员间是开放、合作与协同的关系,各方不仅开放自己的会员,而且各自拥有的优势资源和大数据也开放;第四,联盟体具有灵活的进入和退出机制,随时张开怀抱欢迎新成员加入;第五,联盟体具有很强的可复制性,它的生态链不仅仅包括酒店供应商,而且还有吃喝用行乃至于金融等等资源提供方以及渠道提供者,以及用户、客户,第三方的支持者;最后,联盟体从线下走到线上,建立了所谓联盟云的概念,组建独立运作的第三方互联网平台,在会员共享与联合订房两个方面展开深度合作。

联盟体给各成员酒店带来了什么变化?金扇子网络科技公司总经理傅全勇在他的演讲中提到以下几点:一、六大酒店集团门店的覆盖非常具有互补性,结成联盟后基本覆盖了中国主要的旅游和商务城市,满足了各酒店集团会员的差旅商旅需求;二、各大酒店集团会员身份互通、积分互通,解决了积分碎片化的问题,可以有效地实现积分货币化;三、各大酒店集团的供应链资源、培训资源,甚至所有门店的流量资源都实现共享。

酒店联盟体的成立,是六大酒店集团实现战略合作的第一步,接下来当然还有很多具体的工作要做,比如还要搭建独立的第三方平台,还有平台搭建好后的磨合和协调。操作一个以互联网因子为基础的新生事物,肯定会出现不少预想不到的困难和种种问题,但大家有坚实的价值认同,有共同的利益诉求和聚焦点,相信这些困难和问题都会一一解决克服。

联盟体的成立不是为了和 OTA 对抗,而是如开元旅业集团总裁陈灿荣所说,是为了和他们更好地合作协调,在保留我们酒店的自主权和话语权的同时,实现多方的和谐共赢。联盟体和 OTA 有本质性的区别,它不仅做渠道方面的事情,还涉及到产品的策划、产品包的设计,培训资源和供应链、门店流量的共享。张润钢会长说,他在六大酒店集团的联盟中似乎看到了以线上客户关系为纽带的、新的饭店集团形态的身影。正如陈妙林董事长所说,酒店联盟体开启了中国酒店业的一个全新时代,我们今天迈出了中国酒店业发展史上坚实的一步,这是充满希望的一步,也是铭记史册的一步,相信也会是成功的一步,辉煌的一步。

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