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-- 乘客反馈将有助于确定哪些航空公司提供最好的乘客体验 纽约2015年5月5日电 /美通社/-- 如果您最近乘飞机旅行,那
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APEX推出2015乘客之选奖!

作者: 大成 发布时间: 2020年02月17日 14:32:44

-- 乘客反馈将有助于确定哪些航空公司提供最好的乘客体验

纽约2015年5月5日电 /美通社/ -- 如果您最近乘飞机旅行,那么您的意见可以帮助确定哪些航空公司应该为他们提供的乘客体验得到嘉奖。基于实际乘客反馈、被公认为是业内最负盛名奖项的“乘客之选奖”(Passenger Choice Awards)一年评选一次,现在“乘客之选奖”邀请来自全球各地的乘客通过在线调查对他们得到的体验进行评分。

“乘客之选奖”旨在让乘客与航空业分享他们有关飞行体验的意见,提供有价值且直接坦率的乘客视点。参与者将根据地面体验、客舱舒适度、娱乐选择、连通性及更多方面对航空公司进行评级。乘客可以在5月1日至6月30日期间访问 ,完成可定制的调查问卷,填写问卷的次数可由他们自己决定。

Airline Passenger Experience Association(航空乘客体验协会,简称APEX)执行董事 Russ Lemieux 表示:“每项调查都由全球消费者数据领导者尼尔森公司(The Nielsen Company)来制作科学的问卷,以便根据全球航空公司的实际表现进行评分。参与评分的航空公司不仅能获得乘客的直接反馈,而且乘客所提交的调查问卷和随后产生的奖项还将激励他们进行力所能及的一切改进,从而改善乘客体验。”

获奖者将在每年秋季的 APEX 颁奖典礼上对外公布,而今年的颁奖典礼将于9月28日在美国俄勒冈州波特兰举行。参加评选决赛的航空公司将由乘客反馈决定,APEX 会员将会决定哪些航空公司获奖。OnBoard International 是2015乘客之选奖的翻译赞助商。

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