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最先进的公司正在把具有技术、专注力和烹饪专长的外部专家聚集在一起,让他们的客户生活得更好。
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那些知名的旅游品牌都是怎么运营“康养”生意

作者: 大成 发布时间: 2019年12月02日 09:51:00

无论如何,不舒适感也是旅行的一部分。但是,随着越来越多的航空公司推出新的航线,挑战人类耐力的极限,有一些新的思维方式可以帮助减轻一些痛苦。在过去,高档旅客设施的趋势倾向于颓废:大餐、大量的香槟和休息室的区域完全放松-或喝更多的香槟。

正如Skift在我们2019年的大趋势中预测的那样,在文化前景下走向健康的宏观运动,正在刺激最好的旅游品牌做出一些明智的改变。最先进的公司正在把具有技术、专注力和烹饪专长的外部专家聚集在一起,让他们的客户生活得更好。

六善和 Timeshifter

奢侈旅游品牌六善(Six Senses)通过与Timeshifter应用程序合作,将其前瞻性的健康理念应用到了自己的产品上。Timeshifter是一家科技公司,它支持传统的治疗方法,并应用一些前沿科学来帮助克服时差反应。该品牌将其视为一种伙伴关系,旨在解决游客在入住酒店前后的幸福感问题,而在酒店方面,其度假村提供烹饪、按摩和其他排毒治疗,以帮助减轻旅行的负面影响。

据Timeshifter的科学家说,“快速适应的关键是定时曝光。令许多人惊讶的是,光线是重置生物钟最重要的时间线索。当你看到并避开光线时,管理好时间是快速适应新时区的关键。在正确的时间接受正确的光照可以大大加快你的适应速度。在错误的时间看到光会让我们的时差反应更严重。”

因此,在这款应用程序上,你输入你到达/离开的城市和航班时间,你就会得到一个定制的计划并且充满通知——告诉你什么时候采取某些行动,比如避免或摄入咖啡因,接触自然光线,或小睡一会儿。它还建议你什么时候睡觉或在飞机上保持清醒。

你可以根据自己的个人资料调整一些设置:你是否服用褪黑激素,并希望将其纳入你的计划?你是一个早起的人吗?最近,在Anna Bjurstam向我讲述了这种合作关系后,我在三次旅行中都尝试了这种方法。Bjurstam告诉我,通过所有的健康和健康计划,六善为每个人提供了尽可能多地融入日常生活的工具。

“在我的试验中,它就像一种魔力。听听这个应用程序告诉你什么时候喝咖啡”。

澳洲航空公司和 Charles Perkins 中心

澳航(Qantas )一直在进行焦点小组研究,并在客户离开伦敦直飞珀斯的航班时对他们进行调查,以获取他们的经验、建议和反馈。澳航首席执行官Alan Joyce表示,新的研究显示“人们对身体健康、精神状态、个人时间和空间的兴趣越来越大。旅游行业将进一步推动健康发展,这是有道理的。该航空公司已与澳大利亚医学研究机构查尔斯•帕金斯中心(Charles Perkins Centre)合作,帮助开发未来的产品。

澳航在这方面已经迈出了第一步:它在珀斯的国际交通休息厅(international transit lounge)进行了第一次尝试,这里的特色是光线疗法、专门的冥想空间、健康食品,以及一个专注于有趣的补水注射的车站。整体的美感是明亮的、绿色的、传达出一种幸福的感觉。值得注意的是:在洛杉矶国际机场的休息室里,正好有一些最好的咖啡正在进行空中旅行。

Singita和大自然

非洲狩猎公司Singita有一个独特的合作伙伴:它认为自然和土地保护其财产坐落在其治疗的延伸。Singita市场营销总经理Adrian Kaplan表示:“该品牌认为,健康包括与自然环境的持续接触,并超越了传统的水疗菜单——以及为顾客量身定制水疗服务。公司的理念包括设计:小屋的开放环境以及感官元素:灌木丛的环境声音,以及食品和产品中的健康成分。”

自然是整体健康的有力对应物。事实上,Singita正在挖掘人们带着它旅行的原因。

新加坡航空和Canyon Ranch

新加坡航空(Singapore Airlines)从休闲产品到跨越每一个触点的服务交付,在很多方面都表现得优雅低调。虽然其他品牌可能更浮华和自我宣传,新加坡选择合作伙伴小心翼翼,落地得非常好,每年。他们与目的地水疗度假品牌Canyon Ranch合作,为其纽约至新加坡的长途航班设计了一款名为Canyon Ranch的产品。该产品通过舱内特定的环境光线设置和微妙的运动来调节睡眠,这些运动都是保持超长途航班乘客血液流动所必需的。

对于新加坡的烹饪策略,Canyon Ranch 厨师开发的菜单注重“水合、营养和大胆的口味”。菜单上写着:“这意味着少放盐和糖,多放姜黄和茴香。”这样的合作关系有可能进一步延伸到整个品牌。

国泰航空和空客A350

在过去几年里,帮助我改善长途旅行体验的最大改变之一,就是关注我所乘坐的飞机的设备。空客A350的气压更低,湿度更大,这就消除了长途飞行带来的不适。你到达目的地时感觉没那么疲惫,这似乎真的会影响时差反应的持续时间。关键是要密切关注哪些航空公司使用这种模式,以及它们选择的航线。例如,国泰航空(Cathay)的A350从香港飞往纽瓦克机场,而它的波音777则从香港飞往肯尼迪国际机场。

长途旅行很紧张——时差也不是开玩笑——但创新品牌正在改善与跨多个行业的合作伙伴的体验。

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