淅川旅游网

淅川旅游网

http://www.xclyw.com

早在2013年,铂涛集团CEO郑南雁提出,“在互联网时代,产品和服务永远都供过于求,基本需求很容易满足,要增强用
菜单导航

塑造品牌主题能否帮助酒店存量市场解除“中年

作者: 大成 发布时间: 2020年02月12日 12:26:04

以城市特色为卖点的城市主题酒店并不鲜见,非繁城品如何凭借品牌战略在激烈的中端酒店市场站稳脚跟?

【环球旅讯】在产品高度同质化的市场中走差异化路线是不少企业选择的方式,确立一个清晰的品牌定位,塑造旗帜鲜明形象的品牌战略先后被诸多企业实践。

早在2013年,铂涛集团CEO郑南雁提出,“在互联网时代,产品和服务永远都供过于求,基本需求很容易满足,要增强用户黏性,就必须研究消费者的喜好度,根据消费者的价值取向定制产品,铂涛要做的就是打造符合消费者喜好的品牌、产品和服务”。

基于“品牌先行”的策略,铂涛自2013年相继推出包括非繁城品在内的多个具有独特调性的中高端品牌。非繁城品酒店被定位为铂涛集团旗下中端城市商旅品牌,以25-45岁的商务出行和热爱城市人文为目标客群,以城市为品牌主题,针对在营酒店项目灵活改造。

以城市特色为卖点的城市主题酒店并不鲜见,发布于2016年7月的非繁城品却在不到两年的时间里,通过品牌创新,实现品牌建设“从0到1”的改变。

非繁城品是如何凭借品牌战略在激烈的中端酒店市场站稳脚跟的?对此,环球旅讯采访了非繁城品品牌事业部CEO邢孔道。

品牌如何从零到一?

邢孔道告诉环球旅讯,铂涛旗下每个品牌都有属于自己的品牌调性,非繁城品要做的是在酒店原有基础上植入自己的城市主题特色,提供以点缀装饰为核心的在营酒店改造项目,从而与其他品牌形成差异。

“2016年12月到2017年全年,我们都在做品牌建设工作。”邢孔道如是说。他介绍,非繁城品在品牌建立和推广方面遇到的最大挑战是,这一全新品牌如何在投资人和消费者心目中建立起认知。

这一情况在2017年初开始改变。在正式确认非繁城品的中端城市主题酒店定位、品牌Slogan——不繁不简,城意之选以及“15项品牌核心体验点”改造方案之后,非繁城品的品牌定位逐渐清晰起来,为后续的VI等品牌系统设计提供了不少便利,品牌建设过程走向正规化与流程化。与此同时,非繁城品开始重视起加盟项目的签约与监管,并将新的品牌视觉体系逐渐运用到实际酒店项目的改造与设计中。

塑造品牌主题能否帮助酒店存量市场解除“中年

 

塑造品牌主题能否帮助酒店存量市场解除“中年

 

非繁城品酒店内部空间

对于品牌工作成效,邢孔道表示,“参考现已完成的改造项目,非繁城品品牌系统基本上能够搭配到90%以上的酒店。”

目前非繁城品已开业的门店有30家,预备筹建的签约店接近100家,分布在北京、广州、重庆、杭州等一线和新一线城市,以及安顺、舟山、惠州、南昌等旅游人文城市。

如何运营出“城市”新意

其实市场上以城市概念作为卖点的主题酒店已经有很多,城市特色作为影响酒店客人选择的重要因素,如果仅仅只挂名“城市”而丢失了“城市特色”帽子的酒店,那么,对于消费者而言很难有说服力。

尽管非繁城品是针对在营酒店改造,不同于传统城市主题酒店采取的改造方式——对原有酒店物业按照设计需求进行全盘改造,但同样回避不了这个现实问题。

经过前期一年多的市场研究与消费者调研后,非繁城品在借鉴现有在营酒店改造案例的经验基础上,尝试挖掘自身以城市主题为主的品牌特色,并专门设计了特有房型“非繁零重力空间”,从舒适睡眠、舒爽洗浴以及城市人文方面提升消费者住宿体验,试图在保证中端酒店品质的基础上通过城市主题植入,形成差异化体验。

据了解,非繁城品酒店对合作的在营酒店有15个改造元素,包括门头、大堂、公共服务设施以及位于走廊和房间内部的装饰挂画、亲肤产品等,集合了品牌VI、品牌主题、舒适体验三大类品牌形象的“必改项”。这些品牌元素的大面积运用,客人在入住时能够感受到非繁城品的品牌理念。

此外,非繁城品对于营造城市特色主题也颇费心思。

邢孔道表示,非繁城品在酒店设计与改造的过程中,会尽可能保留在营酒店原有的风貌形态这一“一城一面”特色。非繁城品在软性服务上有一整套全国统一的管理体系,硬装上会根据物业自身的不同条件做不同的设计,但是会植入品牌元素到酒店的装修和设计中,并放置有当地城市特色的小物件如明信片和城市读本。

声明:本媒体部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请与我联系删除。