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在酒店管理与运营方面,零售业并不占优势,与其重新打造管理团队,不如与专业管理公司合作,“找一个和自己核
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网易成网红 “严选HOME”会是下一个MUJI酒店吗?

作者: 大成 发布时间: 2020年02月16日 18:45:03

这两天,网易在住宿业存在感可以说是非常强了,前脚网易云音乐刚和亚朵合作开了一个网易云音乐·亚朵轻居酒店,后脚网易严选又宣布与途家合作打造首间"严选HOME"民宿,严选HOME中,绝大部分软装皆出自网易严选商城,目标是通过严选日渐完善的产品线及全方位的软装服务,带给用户舒适简约的感受体验。

看到严选HOME,不由会让人想到今年1月在深圳开业的MUJI酒店,两者都在试图创造一种生活品质,以使顾客成为品味者。MUJI酒店同样将“反奢华”理念贯彻整个装修及经营,而其部分家具与软装也都是来自于MUJI。“严选HOME”会是下一个MUJI酒店吗?其实比起“严选HOME”,网易严选与亚朵合作的酒店,倒是更为相似一些。

不过,无论是哪一个更相似一些,我们都可以看到,新零售已经在酒店场景下开花,零售品牌寻找调性相似的酒店品牌,或者自己做酒店,为的都是贩售一种倡导的生活方式。

国内外都在酒店+零售

除了上述提到的网易严选与MUJI作为零售品牌进军酒店业,酒店+零售早已不是特别新鲜是事情。

在网易严选X亚朵酒店开业之前,知名家居零售商宜家曾宣布将在长沙荟聚中心建设全国第一家酒店,预计2019年底开业,并在财报中明确提出要“将现有门店整合成集酒店、家具办公室为一体的大型混合业态”。

而早在2012年,宜家就在瑞典开设全球首家IKEA Hotell&Restaurang Vrdshuset,2013年宜家集团就与万豪酒店(Marriott)合作打造经济连锁旅馆Moxy。

苏格兰啤酒零售品牌BrewDog,在2019年将会开两家酒店,BrewDog负责人表示,可能会把酒店当做他们的酒吧来运营,酒店会设在他们自己的零售部,而且,比起第三方运营,他们更乐意自主经营。

英国家居、服装和生活方式品牌Laura Ashley在2013年就决定成立一个酒店部门,计划通过布局酒店,再全球范围内推广这个品牌。

无论是国内还是国外,酒店+零售都成为了零售品牌发展到一定阶段后,试图去走的一条路。

零售业为何青睐酒店

中国社科院财经战略研究院副教授、经济学博士魏翔认为,未来5年酒店将进入2.0时代,一方面将向共享经济发展;另一方面将向各个领域扩张,比如书店酒店、生活方式酒店、零售业酒店等。住宿不再是单一功能,而向多功能发展,从而形成新型业态。

正如亚朵创始人耶律胤所说未来“房+X”才是酒店最终要达到的方向。X可能是购物、文化也可能是体育、健康等等。这种新的房+X的结合,会诞生一种新的业态。

因此,打造线上线下新空间、多元化新业态是住宿领域的未来。而零售业跨界酒店,恰恰是新住宿的最佳实验场。

纵观电商行业发展,单纯依靠流量增长的红利期已经过去,场景消费被行业普遍认为是下一个增长趋势。2016年云栖大会上马云提出“新零售”概念,重构“人、货、场(场景)”等传统商业要素。在“新零售”时代,线下渠道不仅销售商品,还能供人们浏览、闲逛和尝试,成为一个更接近“体验中心”的场所。在不到一年的时间里,各大电商平台紧密布局线下渠道。

对零售业来说,跨界酒店无疑是开辟新的场景式购物业态。网易公司副总裁柳晓刚表示,亚朵·网易严选酒店希望“通过一个可承载的容器把网易严选生活美学展现出来”。伴随着全新的消费需求时代而来的,是零售的升级,而这种升级的本质是认知升级与审美升级。财经作家吴晓波认为:“品味,是在满足消费者基本需求以上的一种美学的向往,品味正在成为公司的重要竞争力要素”。

实际上,几乎所有这些零售业跨界的生活美学酒店都具有典型的品牌美学理念和风格。

除了场景基因外,酒店还是一个优质的线下流量入口,通往变幻莫测的消费者。最好的“生活方式”应该是从消费者的“生活场景”里来,挖掘消费者真实的“生活方式”,找到这个“生活方式”里的痛点才是产品成功的关键。在新零售的契机下,与线上融合进行场景式消费的同时,也使得消费者更加的具象。

零售的进入,对酒店意味着什么

任何一种合作,都是奔着“双赢”去的,酒店+零售也不例外。

对于酒店来说,最重要的,是能实现二次销售,在房费之外带来利润增长的新引擎。

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