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2016年被誉为VR元年,科技巨头纷纷开始进入VR领域,不少旅游及大住宿业的先行者也涉足其中,不过大多是借助这个噱
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错过VR元年的酒店 还能凭借这项新科技破局吗?

作者: 大成 发布时间: 2020年02月16日 22:36:08

2016年被誉为VR元年,科技巨头纷纷开始进入VR领域,不少旅游及大住宿业的先行者也涉足其中,不过大多是借助这个噱头打了个知名度,可几个月过后热点大戏就偃旗息鼓,人们追逐新的热点、科技又取得了新的突破。

也许市场不够成熟、也许千百种原因,许多先行者倒下了,极少数乘上了浪潮,成为了下一个独角兽。

最近看到一条新闻,去哪儿网联手BFORCE云图全面打造vr酒店,号称要为行业“破局”。而方式则是用户在去哪儿网平台上预定酒店前,在家中即可”身临其境”般全方位、多角度的了解所需酒店的信息,从大堂一直到客房内部布置等,都可以通过VR实景图像展示在眼前,让用户在家即可未住先知,再也不用依赖于其他用户的点评,从而快速精准的挑选出自己满意的酒店。

但说实话,OTA用VR来增加用户对酒店进一步了解的方式已经不再前卫。早在2016年,艺龙就发布了VR酒店体验视频,赞那度也推出了VR旅行体验空间。

VR+酒店的新模式,到底能不能为传统酒店行业带来新的发展机遇?错过了VR元年的酒店,还能不能用VR给自己带来真正的“破局”?

酒店都是如何使用VR的?

VR对于大多数酒店来说,是通过在大堂或客房增加这一高科技设备,为宾客提供娱乐,以吸引更多人的入住。

碧桂园酒店集团2017年率先在广州、佛山部分酒店打造专属“虚拟现实”空间,入住酒店的宾客可以在酒店的VR专区体验该服务,宾客只要戴上VR眼镜,即可身处国内外各大知名景点里,并随着热气球或飞行舱渐渐升空及摇摆、俯冲、降落等操控模式,观赏犹如身临其境的城市美景及感受叹为观止的建筑之美。

万豪国际已在其几个酒店测试应用VR科技让顾客分享旅行体验。用户带上VR头套就可以通过3D形式360度身临其境地分享其他旅客的旅行记录和观看评价。

如家酒店集团在如家精选酒店内设立VR旅行视频体验。消费者入住后可通过VR眼镜观看视频,及时体验当地人文和风景。此外,通过直接扫码至“一道走”,可以预定感兴趣的自驾游产品等。

大多数酒店都是通过VR来给旅客介绍旅行风光的,而也有的剑走偏锋,比如美国一家酒店就为客人提供VR成人内容。

可以说,尽管行业内对VR有一些尝试,但应用如今只是非常初级的阶段,VR对酒店来说,也像是一个可有可无的摆设,一不小心就会成为一笔无效支出。

VR+酒店有不可忽视的缺陷

首先,在很多酒店人看来,VR虽然是个新生事物,但它的市场是并不大,尤其是每一个新生事物在崛起前的过程是非常漫长的。对于酒店来讲,使用一些新技术而导致亏本的先例也不是没有——在酒店客房里面点播电影,在酒店的效果,投入和产出并不成正比。

其次,VR眼镜的视觉效果并不好。VR眼镜的原理和人的眼睛是类似的,两个透镜相当于眼睛,但没有眼睛那么智能。VR眼镜将内容切成两片,通过镜片叠加成像,一系列的原因使得视觉效果很差。此外,戴着VR眼镜,不少人都提到会有眩晕的感觉,很多用户会对此敬而远之。

再次,VR的内容有局限性。VR不像电视,可以根据客户需求与喜好去呈现,而是要提前内置好,选择性非常少,很多客户也只是图个新鲜,玩过一次也就放下了。

最重要的是,VR对于酒店来说,并不是刚需,可能只是锦上添花 的作用,毕竟,很少有客人会为了VR而特意入住一家酒店,而VR设备的价格对于酒店来说,成本也并不划算。

VR+酒店也有其独特前景

任何产品的出生都是为了响应市场需求,很多新锐科技都是在市场催化驱动下产生的,VR与酒店的结合也不例外。

1、把传统房间升级为VR(虚拟现实)房间,增加一项高科技娱乐设备,提升传统酒店形象。

2、利用俱乐部等闲置运营场所开设大型虚拟现实体验馆,增加一项稳定收入,服务原有客户的基础上可以吸引更多新的外来客户,而且该类客户以有钱的年轻人居多,符合酒店业的客源转型诉求。

3、通过后期平台,分享广告收入,分享其他点位客源收入,制作酒店虚拟房间展示,进行集团内部营销。

华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱表示,VR旅游在酒店领域将带来三项利好:VR互动展示方便消费者选择,有利于个性化服务的实施;VR模拟场景可以吸引住客的消费欲望,拓展酒店消费项目;此外,酒店可以与旅游产品供应商合作,在客房展示虚拟旅游场景,以赚取广告费或与旅游产品供应商分成。

VR+酒店,可以这样玩

未来,更多具有创意和影响力的VR应用将会逐渐问世。

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